Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Identifizierung

Debussche Samuel BV (SD Quality), Wezestraat 20, 8850 Ardooie, Belgien. Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: BE0822477747. E-Mail: info@horsetonic.eu. Telefon: +32 495 70 83 94. Handelnd unter dem Namen "Horse Tonic".

2. Anwendungsbereich

Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen sind auf alle Bestellungen anwendbar, die über horsetonic.eu platziert werden. Durch die Platzierung einer Bestellung stimmen Sie diesen Bedingungen zu.

3. Preise

Alle Preise sind in Euro und inklusive Umsatzsteuer. Versandkosten werden im Bestellprozess separat ausgewiesen. Preise können ohne vorherige Ankündigung geändert werden.

4. Bestellung und Zahlung

Eine Bestellung ist nach Erhalt der Zahlung endgültig. Wir akzeptieren Bancontact, iDEAL, Visa, Mastercard und Apple Pay über Mollie. Sie erhalten eine Bestellbestätigung per E-Mail.

5. Lieferung

Bestellungen, die vor 12:00 Uhr an Werktagen platziert werden, werden am selben Tag über bpost versendet. Geschätzte Lieferzeiten: Belgien 1 bis 2 Werktage, Niederlande 2 bis 3 Werktage, übrige EU 3 bis 5 Werktage. Lieferzeiten sind unverbindlich.

6. Versandkosten

Die aktuelle Übersicht der Versandkosten je Land finden Sie weiter unten auf dieser Seite.

7. Widerrufsrecht

Gemäß der belgischen Gesetzgebung und der EU-Richtlinie 2011/83/EU haben Sie 14 Kalendertage ab Erhalt der Bestellung, um Ihre Bestellung ohne Angabe von Gründen zurückzusenden. Das Produkt muss ungeöffnet und in der Originalverpackung sein. Bitte nehmen Sie über info@horsetonic.eu Kontakt für die Rücksendeanweisungen auf.

8. Garantie und Beschwerden

Unsere Produkte sind Ergänzungsfuttermittel gemäß der europäischen Regelung. Bei sichtbaren Mängeln oder Beschädigungen bei Erhalt nehmen Sie bitte innerhalb von 48 Stunden Kontakt auf. Wir stellen eine Ersatzlieferung oder Rückerstattung bereit.

9. Haftung

Horse Tonic Supplemente sind Ergänzungsfuttermittel und keine Medikamente. Bitte konsultieren Sie immer einen Tierarzt bei Gesundheitsproblemen. Debussche Samuel BV haftet nicht für unsachgemäßen Gebrauch.

10. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte, Bilder, Texte und Markennamen auf horsetonic.eu sind Eigentum von Debussche Samuel BV und dürfen nicht ohne vorherige schriftliche Genehmigung reproduziert werden.

11. Anwendbares Recht und Streitigkeiten

Auf diese Vereinbarung ist das belgische Recht anwendbar. Streitigkeiten werden den Gerichten des Bezirks Westflandern vorgelegt.

12. Informationen zu Verbraucherstreitigkeiten

Die europäische OS-Plattform wurde am 20. Juli 2025 eingestellt. Informationen über Stellen zur Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten finden Sie bei der Europäischen Kommission. Informationen zur Streitbeilegung für Verbraucher in der EU

Versandkosten je Land

Land	Tarif	Kostenlos ab
BE	€5.95	€100
NL	€8.95	€100
FR	€9.95	€100
DE	€14.95	€100
LU	€14.95	€100
PL	€14.95	€100
IT	€14.95	€100